Conditions générales d'utilisation – Soldeum Cashflow

Date de mise à jour : 2025

1. Objet

Les présentes conditions définissent le cadre d'utilisation des prestations et produits proposés par Soldeum Cashflow sur soldeum.com. Ces règles s'appliquent à l'ensemble des offres visant le suivi et l'optimisation de vos flux de trésorerie.

2. Description des offres

Soldeum Cashflow propose :

– Des services personnalisés de suivi de flux de trésorerie.

– Des produits d'information numériques liés à ces services.

– Des biens physiques associés, tels que des guides imprimés.

3. Tarifs et modalités de paiement

Tous les tarifs sont indiqués en EUR. Le règlement s'effectue intégralement avant la livraison des biens ou l'exécution des services, selon les moyens proposés sur soldeum.com.

4. Rétractation et politique de remboursement

4.1 Services

Vous pouvez annuler un service jusqu'à 7 jours avant la date prévue. En cas de demande formulée dans ce délai, un remboursement complet est effectué sous 14 jours à compter de la réception de votre notification. Vous avez également la possibilité de reporter votre prestation sans frais, sous réserve de disponibilité.

4.2 Produits d'information

Les produits d'information délivrés en téléchargement ne sont pas remboursables une fois le lien fourni, sauf en cas de défaillance technique avérée. Pour toute difficulté, veuillez nous contacter afin d'étudier un éventuel avoir.

4.3 Biens physiques

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour renvoiner les biens non ouverts. Les frais de renvoi sont à votre charge. Après vérification de l'état des articles, un remboursement sera émis sous 30 jours sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

5. Modification des conditions

Soldeum Cashflow se réserve la faculté de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur soldeum.com et entreront en vigueur immédiatement après leur mise en ligne.

6. Contact

Adresse :
Place fédérale 3
3005 Berne
Suisse

Téléphone : +41762344528
Identifiant d'entreprise : CHE-235.752.151

Pour toute question relative à ces conditions, nous contacter.